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喀什市供热问题

姓 名 彭志强 联系电话 135 *********
电子邮件 170****@qq.com 问题分类 请求解决
关注程度 1247
信件内容 仅限本人查询
回复内容 彭志强: 2019年-2020年度供暖期来临之前,为确保正常供热,我公司在夏季对所属换热站进行全面检修及保养,包括站内板换清洗等。 2019年9月15日我公司对换热站进行注水打压,注水前对各小区张贴注水通知,注水期间发现二网漏点统一汇总并组织人员及时抢修。 2019年10月23日我公司已对换热站注水完毕,为继续提高服务质量,服务广大用户,我公司于10月24日开始逐步将换热站投入运行,先是对政府单位、医院、学校、幼儿园等提前投入换热站进行供暖,之后陆续将小区住户换热站投入运行开始供暖。 为保障11月1日正常供暖,我公司人员都加班加点对各漏点进行抢修,喀什的管网为2013年集中供暖前建设的管网,管网老化腐蚀严重,截止10月30日我公司共计消除缺陷246条,截止目前我公司已将10月30日前发生的所有漏点全部抢修完毕。 为提高服务质量,我公司公布企业微信号,投诉热线(5817666、517777)24小时进行接听,对喀什各区域安排专人分区分级管控,发现漏水现象及时组织查漏并抢修。 喀什华兴供热有限责任公司 2019年11月14日
受理单位 收件时间 2019-10-30 12:54:37
答复单位 答复时间 2019-11-01 10:52:38